Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 16. Oktober 2024

Über diese Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) erläutert, wie Ihre Informationen von der spaciv GmbH („wir / uns / unser“) erhoben, verwendet und offengelegt werden.
Diese Erklärung gilt überall dort, wo wir als Verantwortlicher agieren – also dort, wo wir über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheiden, z. B. hinsichtlich der Daten von Website-Besuchern, Service-Nutzern, Kunden, Partnern usw.

Diese Erklärung beschreibt, wie wir die Daten erfassen, speichern und verarbeiten, die Sie uns bereitstellen, die bei Interaktionen mit uns anfallen, die wir aus anderen Quellen über Sie erhalten oder die wir mit Hilfe bereits vorhandener Daten über Sie ableiten.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) schreibt vor, wie Organisationen personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern müssen – unabhängig davon, ob die Daten elektronisch, auf Papier oder auf anderen Medien gespeichert sind. Um gesetzeskonform zu handeln, müssen personenbezogene Daten:

• fair und rechtmäßig verarbeitet werden
• nur für festgelegte, rechtmäßige Zwecke erhoben werden
• angemessen, relevant und nicht übermäßig sein
• richtig und aktuell gehalten werden
• nicht länger gespeichert werden als notwendig
• im Einklang mit den Rechten der betroffenen Personen verarbeitet werden
• angemessen geschützt werden
• nicht außerhalb der EU/des Vereinigten Königreichs übertragen werden, es sei denn, ein angemessenes Datenschutzniveau ist gewährleistet

Wir nehmen diese Verantwortung sehr ernst – diese Erklärung beschreibt unseren Ansatz zum Datenschutz.

Diese Richtlinie schützt uns vor Datenschutzrisiken wie:

• Verletzung der Vertraulichkeit, z. B. wenn Informationen unrechtmäßig weitergegeben werden
• fehlender Wahlmöglichkeit, z. B. ob Personen selbst bestimmen können, wie ihre Daten genutzt werden
• Rufschäden, z. B. wenn unbefugte Dritte Zugriff auf sensible Daten erhalten
• sonstige Risiken, die mit Erhebung, Speicherung oder Verarbeitung Ihrer Daten verbunden sind

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die: spaciv GmbH

Die spaciv GmbH ist in Deutschland registriert.

Sie können uns wie folgt kontaktieren:

• Name des Datenschutzverantwortlichen: Charles Fergusson
• Unternehmen: spaciv GmbH
• Adresse (Datenschutzverantwortlicher): August-Everding-Str. 25, 81671 München, Deutschland
• E-mail Adresse: charles.fergusson@spaciv.com

Datenschutzbeauftragter

Gemäß Art. 37 DSGVO hat die spaciv GmbH einen Datenschutzbeauftragten bestellt.Bei Fragen oder Anliegen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Adam Brogden
GDPR Local Ltd‍
dpo.support@gdprlocal.com
Telefon + 441 772 217 800
1st Floor Front Suite 27-29 North Street, Brighton England BN1 1EB

Für wen gilt diese Datenschutzerklärung?

Diese Erklärung gilt für alle betroffenen Personen der spaciv GmbH – einschließlich:

• Kunden
• Lieferanten
• Partner
• Mitarbeitenden
• alle weiteren Personen, deren Daten wir verarbeiten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und unser Unternehmen zu betreiben. Die Erklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die das Unternehmen über identifizierbare Personen speichert.

Welche Daten wir erheben

1. Personenbezogene Daten: Wir können u. a. folgende personenbezogenen Daten erheben:
   
   • Name
   • Kontaktinformationen (E-Mail, Telefonnummer, Adresse)
   • IP-Adresse
   • Standortdaten
   • nutzergenerierte Inhalte
   • Nutzerpräferenzen und Einstellungen
2. Nutzungsdaten: Wir erfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Website und die spaciv-Software nutzen – z. B. Interaktionen, Klickverhalten und Aktivitätsdaten.
3. Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies und Tracking-Technologien, um Informationen über Ihr Surfverhalten zu sammeln.Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern.

Altersbeschränkungen

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 13 Jahren.
Wenn wir erfahren, dass Daten eines Kindes unter 13 Jahren erhoben wurden, löschen wir diese umgehend.

Erziehungsberechtigte, die vermuten, dass ihr Kind Daten übermittelt hat, können uns kontaktieren, um das Konto zu löschen.

Worauf sich diese Datenschutzerklärung bezieht

Diese Erklärung beschreibt die rechtlichen Grundlagen der Datenverarbeitung und gilt für personenbezogene Daten, die:

• Sie uns aktiv bereitstellen
• wir im Rahmen unserer Dienstleistungen erheben
• wir im Rahmen Ihrer Website-Nutzung erfassen
• aus Transaktionen (inkl. Finanzdaten) entstehen
• im Verlauf unserer Geschäftsbeziehung erhoben werden
• wir aus anderen Quellen über Sie erhalten
• wir anhand vorhandener Daten über Sie ableiten

Wir verarbeiten in der Regel keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (sensible Daten).
Wenn dies doch der Fall ist, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken nutzen:

• Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Services
• Verbesserung unserer Website und spaciv-Software
• Personalisierung Ihres Nutzungserlebnisses
• Kommunikation mit Ihnen (z. B. Support, Updates, Anfragen)
• Gewährleistung der Sicherheit und Integrität unserer Systeme
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben – im Rahmen der gesetzlichen Grundlagen und nur in einer Weise, die für Sie erwartbar ist.

Wir können Informationen über Sie erheben und verarbeiten, darunter Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Kontaktdaten (einschließlich E-Mail-Adresse und Mobilnummer), Zahlungs- und Rechnungsinformationen, Geräteinformationen, IP-Adresse sowie Website-Traffic, sofern Sie der Nutzung von Cookies während Ihrer Browsing-Sitzung zugestimmt haben.

Wir beziehen personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Browsertyp, IP-Adresse, Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät gespeicherten Cookies. Während Sie die Website nutzen, erfassen wir außerdem Informationen über die einzelnen Seiten oder Produkte, die Sie ansehen, über Websites oder Suchbegriffe, die Sie zu uns geführt haben, sowie darüber, wie Sie mit der Website interagieren.

Diese automatisch erhobenen Daten bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.

Wir erfassen diese Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

• „Cookies“ – Daten­dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Mehr Informationen und Hinweise zur Deaktivierung finden Sie unter https://www.allaboutcookies.org.
• „Logfiles“ – protokollieren Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, Einstiegs-/Ausstiegsseiten sowie Datum/Uhrzeit.
• „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ – elektronische Dateien, die Informationen über Ihr Surfverhalten aufzeichnen.

Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erheben wir bestimmte Informationen, darunter Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Diese Informationen bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.

Wir verwenden Ihre Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden. Wenn wir über Ihre Einwilligung oder eine rechtliche Grundlage verfügen, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch nutzen, um Ihnen Marketinginformationen zu unseren Services, Angeboten oder Aktionen zukommen zu lassen. In diesem Dokument wird erklärt, wie Sie Ihre diesbezüglichen Einstellungen ändern können.

Bitte beachten Sie: Auch wenn Sie sich gegen Marketing entscheiden, können wir Ihre personenbezogenen Daten weiterhin verwenden, um Ihnen wichtige Service-Mitteilungen zu senden – etwa Informationen zu Dienstleistungen, die Sie von uns beziehen.

Sie erhalten Marketingkommunikation nur, wenn Sie:

• Informationen von uns angefordert haben,
• uns Ihre Daten bereitgestellt und beim Absenden aktiv die Einwilligung für Marketing erteilt haben,
• sich nicht von Marketing abgemeldet haben, oder
• wir über eine geeignete gesetzliche Grundlage verfügen.

Wir holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, bevor wir Ihre Daten zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben.

Wie Sie Ihre Einstellungen ändern können

Wir arbeiten gemäß den Vorgaben der DSGVO und respektieren Ihre Rechte. Wir beantworten jedes Auskunftsersuchen sowie Anfragen zu Löschung, Berichtigung, Übertragung oder Einschränkung Ihrer Daten. Wir informieren Sie außerdem darüber, wie Sie Beschwerde bei den zuständigen Behörden einreichen können.

Sie können Ihre Rechte jederzeit schriftlich gegenüber dem Verantwortlichen geltend machen oder uns über Website, Telefon oder E-Mail kontaktieren.

Widerruf der Einwilligung

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung gegeben haben – etwa für Marketing oder die Verarbeitung von Zahlungsdaten – können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen oder anpassen. Sie können außerdem der Verarbeitung widersprechen oder die Löschung Ihrer Daten beantragen. Wir respektieren sämtliche Betroffenenrechte gemäß DSGVO.

Do not track

Wenn Ihr Browser ein Do Not Track-Signal sendet, ändern wir unsere Datenerhebungs- oder Nutzungspraktiken nicht.

Wie wir Ihre Daten speichern und verarbeiten

Ihre Daten werden sicher erhoben, gespeichert und verarbeitet. Wenn wir Ihre Daten international übermitteln, ergreifen wir geeignete Schutzmaßnahmen.
Ihre Daten werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zum Schutz unserer Interessen erforderlich ist (siehe Datenaufbewahrungsrichtlinie).

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder für damit kompatible Zwecke. Wenn wir sie für einen anderen Zweck nutzen müssen, informieren wir Sie vorher und erklären die rechtliche Grundlage dafür.

Wir können gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten ohne Ihr Wissen offenzulegen, z. B.:

• zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen,
• im Zusammenhang mit laufenden oder zukünftigen Gerichtsverfahren,
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche (einschließlich Betrugsprävention und Reduzierung von Kreditrisiken),
• an Personen oder Behörden, die nach unserer Einschätzung eine Offenlegung rechtmäßig erwirken könnten.

Unsere Pflichten und Ihre Rechte

Als Datenverantwortlicher sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich und erfüllen alle Anforderungen der DSGVO.

Sie haben folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerruf der Einwilligung

Es fallen keine Gebühren für die Ausübung dieser Rechte an, außer in Fällen offensichtlich unbegründeter, übermäßiger oder wiederholter Anfragen.

Zur Identitätsprüfung können wir zusätzliche Informationen anfordern.

Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats; bei komplexen Anfragen kann sich die Frist verlängern.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten ggf. an ausgewählte Dritte weiter, darunter:

• IT- und Systemdienstleister
• Datenverarbeiter, Lieferanten, technische Anbieter
• Rechtsanwälte, Banken, Wirtschaftsprüfer, Versicherer
• Analyse-, Tracking- und Werbetechnologieanbieter
• soziale Medien
• Partnerunternehmen zur Leistungserbringung
• Behörden und Gerichte, wenn gesetzlich erforderlich
• Käufer oder potenzielle Käufer im Falle einer Unternehmensübernahme

Alle Dritten sind verpflichtet, Ihre Daten gemäß gesetzlichen Vorgaben sicher zu verarbeiten.

Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Nur diejenigen Mitarbeitenden oder Dienstleister erhalten Zugriff, die diesen benötigen.

Bei meldepflichtigen Datenschutzverletzungen informieren wir die Behörden innerhalb von 24 Stunden und betroffene Personen innerhalb von 72 Stunden.

Unsere Website kann Links zu Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen fremder Seiten zu prüfen.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Cookies ermöglichen es uns, Webtraffic zu analysieren und unsere Website zu verbessern.
Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen; die meisten Browser akzeptieren sie automatisch. Die Ablehnung kann die Nutzung der Website einschränken.

Beim ersten Besuch unserer Website bitten wir Sie um Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies.

Kontakt, Rechteausübung und Beschwerden

Bei Fragen, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zur Einreichung einer Beschwerde kontaktieren Sie uns: support@spaciv.com, oder Charles Fergusson (Data Protection Lead): charles.fergusson@spaciv.com , Oder wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten:

Adam Brogden from GDPR Local Ltd‍.

E-mail adresse: dpo.support@gdprlocal.com

Wenn Sie unzufrieden sind, können Sie sich jederzeit an Ihre zuständige Datenschutzbehörde wenden:

https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben angezeigt.

Einwilligung

Durch die Nutzung unserer Website und der Spaciv-Software stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu.