Die geringe Büroanwesenheit war ein wachsendes Problem für den Kunden. Obwohl ihre Büroflächen kaum genutzt wurden, spielten diese Räume eine zentrale Rolle für Kooperation, Innovation und Mitarbeitendenwohlbefinden. Die zentrale Frage war: Warum bleiben Mitarbeitende fern und wie gestaltet man Räume, die besser auf ihre Anforderungen zugeschnitten sind – ohne einen standardisierten Ansatz?
Der nutzerzentrierte und datengestützte Ansatz von spaciv half uns, die Ursachen für die niedrige Anwesenheit aufzudecken und umsetzbare Verbesserungen für jeden Standort zu identifizieren. Unsere Lösung bestand aus:
Bewertung der Nutzerbedürfnisse: Analyse, wie Mitarbeitende Räume nutzen, welche Aktivitäten ihnen wichtig sind und welche Hindernisse zur Büroanwesenheit führen.
Automatisierte Flächenberechnung: Datengestützt wurde die ideale Bürofläche berechnet – im Gleichgewicht zwischen Effizienz und Nutzerpräferenzen.
Handlungsfähige Chancen: Verbesserungen pro Standort, z. B.:
• Verlagerung von Büros in besser angebundene Stadtteile mit besseren Verkehrsanbindungen oder Infrastruktur.
• MikroVerbesserungen in bestehenden Büros, z. B. aktivitätsbasierte Arbeitsplätze, zugeschnitten auf Nutzerbedürfnisse.
Diese Vorgehensweise wurde im globalen Portfolio des Kunden mit speziell auf jeden Standort angepassten Lösungen umgesetzt.
Die umgesetzten Änderungen hatten deutliche Auswirkungen:
• 28 % mehr Büroanwesenheit: In den Standorten mit Veränderungsmaßnahmen stieg die Anwesenheit spürbar, was zeigt, dass die Räume besser auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden abgestimmt wurden.
• Business-getriebene Ergebnisse: Höhere Anwesenheit korrelierte mit:
1. Schnelleren Produktveröffentlichungen: Die verbesserte Zusammenarbeit führte zu kürzeren Projektlaufzeiten.
2. Geringerer Mitarbeiterfluktuation: Eine verbesserte Nutzererfahrung wirkte sich positiv auf die Bindung aus.
3. Weniger Krankheitstage: Optimierte Arbeitsumgebungen unterstützten das Wohlbefinden der Mitarbeitenden.
Diese Ergebnisse zeigten nicht nur den Wert gut genutzter Büros, sondern unterstrichen auch die strategische Rolle des Arbeitsplatzes als Werkzeug zur Erreichung größerer Geschäftsziele.
• Nutzerzentriertes Design liefert Ergebnisse: Wer die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeitenden versteht und berücksichtigt, schafft Arbeitsräume, die gerne genutzt werden.
• Maßgeschneiderte Lösungen erzeugen Wirkung: Angepasste Verbesserungen – von Standortverlagerungen bis MikroAnpassungen – sind der Schlüssel, das volle Potenzial jedes Standorts zu erschließen.
• Büros sind Business-Tools: Ein gut genutztes Büro ist mehr als eine Fläche – es ist eine Plattform für Innovation, Produktivität und Mitarbeitendenwohlbefinden.